Aura Move

Regulamin

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ AURAMOVE.PL

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnej pod adresem www.auramove.pl (dalej: „Serwis”).
  2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest: Katarzyna Strauch, zamieszkała  w Warszawie, 04-455, Strażacka 108, adres e-mail: strauchkatarzyna@gmail.com.
  3. Usługodawca oświadcza, że prowadzi działalność nieewidencjonowaną zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców.
  4. Serwis służy do świadczenia usług cyfrowych w zakresie doradztwa treningowego, żywieniowego w modelu subskrypcyjnym.
  5. Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu, Klient jest zobowiązany do akceptacji Regulaminu oraz Polityki Prywatności.

§ 2. Definicje

  1. Klient / Konsument – osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, korzystająca z Usług Serwisu.
  2. Subskrypcja (Usługa) – odpłatny dostęp do zamkniętych zasobów Serwisu (treningi, plany, diety) przyznawany na czas określony, odnawiany automatycznie.
  3. Konto Klienta – indywidualny panel użytkownika, chroniony hasłem, w którym przechowywane są dane o wykupionych dostępach.
  4. Okres Rozliczeniowy – czas, na jaki wykupiono dostęp, po którym następuje automatyczna próba odnowienia subskrypcji.

§ 3. Warunki techniczne i dostęp do Usług

  1. Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne są: a) urządzenie z dostępem do sieci Internet o stabilnym łączu ; b) aktualna wersja przeglądarki internetowej ; c) aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowych przerw technicznych w celu aktualizacji platformy, o czym będzie informować w miarę możliwości z wyprzedzeniem.

§ 4. Zasady zakupu i płatności

  1. Zawarcie umowy następuje w momencie kliknięcia przycisku potwierdzającego zakup i dokonania skutecznej płatności.
  2. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora Stripe. Dostępne metody płatności to: karta płatnicza, Apple Pay, Google Pay.
  3. Model subskrypcyjny: Wybierając pakiet, Klient wyraża zgodę na cykliczne pobieranie opłaty z podpiętej karty płatniczej w wysokości zgodnej z aktualnym cennikiem.
  4. Anulowanie subskrypcji: Klient może zrezygnować z automatycznego odnowienia w dowolnym momencie, nie później niż 24 godziny przed końcem bieżącego Okresu Rozliczeniowego. Rezygnacji dokonuje się samodzielnie.

§ 5. Bezpieczeństwo zdrowotne i odpowiedzialność

  1. Plany treningowe i dietetyczne dostępne w Aura Move są przeznaczone wyłącznie dla osób zdrowych.
  2. Usługodawca nie jest lekarzem ani dietetykiem klinicznym. Treści zawarte w Serwisie mają charakter ogólny i edukacyjny.
  3. Przeciwwskazania: Zabrania się korzystania z Usług osobom z kontuzjami, chorobami układu krążenia, kobietom w ciąży (bez zgody lekarza) oraz osobom z zaburzeniami odżywiania bez nadzoru specjalisty.
  4. Klient oświadcza, że korzysta z planu żywieniowego i treningowego na własne ryzyko. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody na zdrowiu.

§ 6. Prawo do odstąpienia od umowy

  1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w przypadku dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
  2. Kupując subskrypcję, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe otrzymanie dostępu do treści cyfrowych, co skutkuje brakiem możliwości zwrotu środków za opłacony już okres.

§ 7. Reklamacje i pomoc techniczna

  1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu oraz zgłoszenia błędów technicznych należy przesyłać na adres: strauchkatarzyna@gmail.com
  2. Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, pakiet, adres e-mail przypisany do konta oraz opis problemu.
  3. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych.

§ 8. Prawa własności intelektualnej

  1. Wszelkie materiały, plany treningowe, grafiki oraz teksty publikowane w Serwisie są przedmiotem prawa autorskiego i należą do Aura Move.
  2. Udostępnianie danych logowania osobom trzecim lub kopiowanie treści w celach innych niż użytek osobisty jest surowo zabronione i może skutkować natychmiastowym zablokowaniem Konta bez zwrotu wpłaconych środków.

§ 9. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani drogą mailową.
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji jego na serwisie internetowym.